Política de privacidade
Última atualização: setembro de 2026
Na Theo e Olivia, respeitamos sua privacidade e tratamos seus dados pessoais com responsabilidade e transparência.
Esta Política explica de forma simples como utilizamos as informações necessárias para o funcionamento da nossa loja.
1. Dados que podemos utilizar
Durante sua navegação, compra ou contato conosco, podemos tratar informações como nome, CPF, telefone, e-mail, endereço de entrega e cobrança, dados relacionados aos seus pedidos e informações de navegação, dispositivo e cookies.
As informações necessárias ao pagamento podem ser processadas diretamente por empresas especializadas responsáveis por essa etapa da compra.
2. Como utilizamos seus dados
Seus dados podem ser utilizados para processar pagamentos e pedidos, realizar entregas, trocas, devoluções e estornos, prestar atendimento, emitir documentos fiscais, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar sua experiência em nosso site.
Também podemos utilizar seus dados para o envio de novidades, ofertas e comunicações promocionais, quando permitido pela legislação aplicável.
3. Compartilhamento de dados
Algumas informações podem ser compartilhadas com prestadores de serviços necessários para o funcionamento da nossa operação, como plataformas de tecnologia, meios de pagamento, serviços antifraude, transportadoras, atendimento, marketing e análise de dados.
Também poderá haver compartilhamento para cumprimento de obrigações legais ou determinações de autoridades competentes.
A Theo e Olivia não comercializa os dados pessoais de seus clientes.
4. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, lembrar preferências, analisar a navegação, melhorar sua experiência e medir resultados de campanhas.
As preferências de cookies poderão ser gerenciadas conforme as opções disponíveis no site ou navegador.
5. Crianças e adolescentes
Embora nossos produtos sejam destinados ao público infantil, o cadastro, a compra e o fornecimento de dados pessoais em nosso site devem ser realizados por pais, responsáveis ou outros consumidores adultos.
A Theo e Olivia não solicita intencionalmente dados pessoais de crianças para a realização de compras.
Caso sejam identificados dados de crianças fornecidos indevidamente, o responsável poderá entrar em contato conosco pelo Fale Conosco para solicitar análise e, quando aplicável, a exclusão dessas informações.
6. Segurança e armazenamento
Adotamos medidas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido.
Os dados são mantidos somente pelo período necessário para as finalidades desta Política ou para o cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias.
7. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável, acesso, correção, informações sobre o tratamento e compartilhamento dos seus dados, exclusão, bloqueio, anonimização, portabilidade, revogação de consentimento e demais direitos previstos em lei.
As solicitações relacionadas aos seus dados pessoais podem ser realizadas pelo canal Fale Conosco disponível em nosso site.
Responsável pelos dados
LIVNY INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE CONFECÇÕES LTDA
CNPJ: 28.844.681/0001-93
Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário. A versão mais recente estará disponível neste site.